问:博商管理发展至今,有哪些东西是您一直坚持的?
答:回归商学教育的本源,我心中理想的商学教育,一定不是赚快钱、赚轻松的钱,博商管理要坚持做“难而正确”的事情。
以HR部门为例,博商管理的HR团队可以入驻企业,与企业人力部门合作,手把手地教对方招聘人员如何做人才画像,怎么写招聘广告,怎么筛选简历……值得一提的是,绝大多数服务都是免费的,由博商管理给予教练人员补贴。
咨询师与教练员的设置,也能很好地诠释博商管理“陪伴”“促使行动落地”等定位主张。但是这些创新显然都是以编制的扩大、费用的提高为代价的,如果以利润为标尺,许多培训机构都不愿意跟进。然而,对一切提高用户体验的事,无论成本几何,博商管理总是乐此不疲。
问:博商管理原本的经营模式已经具有一定的规模优势,什么原因促使博商管理转型发展?
答:博商管理虽然已经建立起规模优势,但本质上仍是一家传统的培训机构:以传统手段,给传统企业,传授传统商业认知,“是一个给爸爸上课的地方。”
2018年有一个大背景,美国开始对中国施加关税制裁,以出口贸易为主的深圳企业遭受重大冲击。在内部多次研讨及动员下,我们得出结论:博商管理必须跟上新的商业发展趋势和潮流,引导传统企业向新商业转型。
但是当时博商管理的团队缺乏跟进的资源,也不知道怎样去做。于是,我们的团队采用了最“笨”的办法:托人找到江小白,了解到江小白的营销服务机构熊猫传媒,由此接触到新媒体营销专家申晨——再经过一系列转介绍,结识了《流量池》作者、瑞幸咖啡营销操盘手杨飞,洛可可创新设计集团董事长贾伟等新商业专家——经过反复的沟通、共情,邀约对方向博商管理的企业家学员授课。
因此,博商管理率先“抢占”新商业师资的时间,也便具有强大的排他性,同时迅速建立起优势,吸引了大批80后、90后新生代企业家,以及致力新经济转型的传统行业企业家的关注。更关键的是,长年的“重资产”“重人力”经营,使博商管理拥有强大的中台系统,能够迅速对接、处理新商业师资的需求,围绕每位讲师的特点量身定制最符合用户需求的课程。
问:博商管理进行新商业转型后,未来的发展目标是什么?
答:博商管理的目标是做一家平台型公司。自2019年12月31日“新商业十二时辰跨年演讲”博商管理成功“出圈”后,也顺势为博商管理带来了“流量”和“变革”。
博商管理的许多创新都有漫长的投入期,盈利前景很难预测,博商获客相当于在深圳做了一家全新的MCN机构,投入成本亦不菲。但是,博商获客通过知识付费,解决了“养团队”的问题,再通过直接为博商管理引流、做用户转化,实现“养企业”。同时,新的营销模式降低了博商获客的整体获客成本。
近年来,博商管理构建了“小前台+大后方”的组织架构,“前端的交付要轻,后台支撑要重,包括产品、师资、IT系统、市场推广、获客等。”由此,博商管理有能力对外输出流量、老师、产品、IT系统以及市场推广能力,与所有地方上的培训机构产生合作基础,同时击穿培训、咨询、投资等行业,伴随中国产业升级,为企业转型加速聚合丰富资源。
博商管理并不想做行业里的“鲶鱼”,因为理论只能描述理想状态,而现实可能是:鲶鱼在做大过程中处处碰壁,被其他鱼群起而攻之,博商管理的目标是成为培训业的基础设施:水与池塘。可以确定的是,博商管理的创新没有结束,高潮可能还未到来,也一定会有秉持相似尊严理念的培训机构继续跟进,未来,培训业的未来可能将大为不同。
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