贵州市、县政务大厅将实现100%的“2+2”模式

中新网贵州新闻1月6日电）（宁南） 记者6日从2022年贵州省政务服务工作会议获悉，今年贵州市、县两级政务服务大厅将100%实现“2+2”模式，真正实现“进一个窗、办全部事”。

贵州自2021年9月印发《贵州省深化政务服务“一窗通办”改革推行“2+2”模式工作方案》（以下简称《方案》）以来，包括省级政务服务大厅在内的32个市（州）、县（市、区）先行先试，推行“2+2”模式改革试点，已于2021年12月31日基本完成改革试点任务，以新的模式向社会提供服务。

“2+2”模式是按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式，以“自然人+法人（含非法人组织）、咨询+投诉”的形式设置窗口，科学分区分类、规范服务管理、打造职业化辅助团队，形成部门间数据通、系统通、业务通的政务服务协同联动机制，实现“咨询、辅导、审批、评价”的闭环管理。

根据《方案》要求，2022年将进行全面推进，到2022年底，除涉密和特别复杂事项外，县级以上进驻政务服务事项综合受理比例达 100%，全面完成“2+2”改革任务。

据介绍，贵州各地政务服务中心将结合本地实际，研究制定推进“2+2”改革实施方案，明确改革具体任务、实施步骤、工作措施，按时完成“2+2”改革任务，让“一窗通办”改革“2+2”模式成为贵州政务服务新名片。（完）

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