9 月 9 日消息有网友发现,目前腾讯视频平台热播剧《云南虫谷》的超前点播已经可以选集解锁,同时保留了批量解锁多集的功能。目前该剧超前点播进度更新至 14 集,观众可以选择自由挑选,跳集解锁 12-14 集中的任意一集,也可以选择一次性解锁多集。
了解到,上海市消保委此前发文,称腾讯视频独播剧《扫黑风暴》超前点播搞捆绑销售,漠视消费者选择权。
上海市消保委表示,8 月 19 日 20 点起,腾讯视频会员尊享《扫黑风暴》超前点播特权。该超前点播还有一个规定,必须按顺序解锁剧集,每集 3 元。这也就意味着,用户无法自由选择点播集数,如果想超前点播看 23 集,必须先买 20、21、22 集。
对此,上海市消保委微信公众号发文回应:对腾讯视频的承诺改进表示支持。同时,我们希望有类似情况的其他平台也能够积极跟进,@优酷、@爱奇艺等等。
9 月 1 日,腾讯视频发布了《关于优化超前点播服务的声明》,回应超前点播需“逐集解锁”的争议。腾讯视频称在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。
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