iTAG是巴西最大的射频识别技术公司之一,该公司为其客户开发并实施RFID解决方案。
目前,iTAG运用相同的系统来管理它向全球客户所提供的RFID标签,从而提高管理RFID标签的质量、灵活性和效率。
位于圣保罗历史街区布拉斯的iTAG办事处,每月为iTAG的客户准备数千万个RFID标签。该地区在 19 世纪后期因开始国家工业化进程的意大利工人的移民而声名狼藉。圣保罗地区是巴西的商业中心,主要提供来自世界各地的商品,iTAG也在该地区开始了它的商业旅程。
现在,iTAG用自家的RFID技术来管理公司的库存
如今,iTAG的客户规模与巴西最大的零售公司之一哈文(Havan)相当大,以及在服装、批发、零售、制造和物流等领域同样拥有其他国内外品牌。由于需要服务有如此多的客户和需要处理越来越多的标签,iTAG面临着与它通常为客户解决问题相类似的挑战——如何做到100%准确地定位、跟踪和转发货物。
标签盒子里装有原始标签,这些出自供应商的标签带有RFID嵌体。现在,这一标签盒被送到iTAG办事处。该办事处通过RFID技术准确识别这一标签盒。其中,盒子里的空白标签专供特定客户而用,其中有相关电子产品的代码(EPCs)或者编码,便于为ITAG提供服务的每个企业所用。这些RFID编码和条形码或QR码,是iTAG通过由多家公司共同制造的打印机打印出来的。
一旦iTAG办事处完成相关工作,iTAG公司就把标签盒从一个“Havan”办事处转发到另一个“Havan”办事处,从一个李维斯(Levi's)办事处转发到另一个李维斯办事处等等。那么,就算该公司每季度要处理数百万个标签,以标签盒的形式,这一管理过程也简单多了。事实上,这存在标签盒被错误转发给客户的可能性,这样的风险反而促使该公司将RFID用于自身的生产流程、供应链和物流管理。
iTAG主要把自家RFID系统应用在简化库存管理,从而避免工作人员在生产、接收和运输标签的过程中出现错误。”我们以一种简单而灵活的方式从供应商处那里接收RFID标签盒,这样就不会浪费很多时间”,甘比姆(Gambim)说,“我们还可以使用RFID读卡器及时找到我们需要的标签,RFID读卡器能够保证它与我们提供给客户的标签一样。等这一过程结束后,我们将进一步简化记录和打印标签的装运过程,而不会出现严重的复杂情况以及重大错误。”
凭借GS1 Brasil和其他组织授予的十多个项目,以及2020年的IoP期刊奖,iTAG已成为巴西最常部署RFID技术的公司之一。该公司在巴西的几个州和中国等其他国家设有办事处,并力求在出现新需求时为客户提供服务,例如向亚洲工厂提供贴标产品,以便在生产过程中和整个供应链中跟踪和管理商品。
此外,iTAG在软件开发方面投入巨资。”我们的系统已经积累了7000多小时的开发时间”,甘比姆说,“在未来几个月内,该公司将制定其软件解决方案在新进化阶段的积极路线图。而在下一阶段,我们将推出一个版本,允许iTAG客户公司的业务主管通过他们的智能手机来管理和批准业务运营。”
甘比姆指出,在COVID-19 大流行期间,iTAG也感受到这一病毒危机对公司、对客户的影响。然而,该公司克服了这些挑战,并在过去一年中赢得十几个新客户。他说:“今年,我们公司的市场份额又回到增长的轨道上,而且不乏公司询问有关 RFID 的信息和运用我们的RFID系统。这证明,即使在危急情况下,即使在流感大流行期间,甚至在一个像巴西这样复杂的国家,以专业的工作精神,努力工作也能带来繁荣的机会。”
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