智慧养老还远么？深挖智慧养老模式下的“银发经济”

近日，住建部等六部门再推居家社区养老新模式。根据民政部最新信息显示，“十四五”期间，全国老年人口或将突破3亿。据统计，2019年，我国智慧养老产业规模近3.2万亿元，近三年复合增长率超过18%，预计到2020年产业规模将突破4万亿元。

目前中国普遍存在的养老方式分为居家养老和机构养老两种，两种方式都可通过技术手段提高服务效率和管理水平，改善老年人的生活安全等级，促进社会稳定和谐发展。

而智慧养老这一名词，也进入人们的眼里，不再陌生。据悉，在党的十九届五中全会中积极应对人口老龄化上升为国家战略，发展智慧养老服务意义重大。智慧养老服务发展的关键在于实现技术与服务的高度融合和有效衔接，推动现代信息技术在养老服务领域落地。

“中度老龄化”社会的到来使得我国必须构建广覆盖、高质量、可持续的养老服务体系。中国公益研究院发文称，加强养老服务基础设施建设，有必要继续深化养老服务质量监管、医养结合、智慧养老等方面的改革与实践，为现代化的养老服务业打下坚实基础。

12月中旬，上海推出新举措，一则“独居老人水表12小时不走自动报警”的消息登上微博热搜，这意味着，智慧养老在相关政策扶持下已经逐渐走向台前，相关技术企业加速迭代智能养老设施，市场也给予了智慧养老较高的期待。

5到10年后，全国第一代独生子女父母将进入中高龄，典型的“四二一”家庭结构将进一步激发养老服务市场的创新活力。

据统计，我国目前只有10％的老年人会选择机构养老，绝大部分长者更倾向于传统的家庭养老，使得养老市场不仅容量少、运营难度大，而且盈利不高，直接制约产业成长。针对这些痛点，业内也在通过各项政策引导产业从业者积极破题。

在12月住建部等六部门共同发布的《关于推动物业服务企业发展居家社区养老服务的意见》中明确提出，要积极推进智慧居家社区养老服务，包括建设智慧养老信息平台、配置智慧养老服务设施、创新智慧养老产品供给等，从多个方面支持打造“互联网+养老”模式。

以近日备受关注的“智能水表”为例，据有关媒体报道，独居老人一旦超过12小时用水情况低于0.01立方米，后台会自动预警，相关信息会显示在上海长宁区江苏路街道城运中心的“一网统管”平台大屏上，由街道和居委会安排专人上门探视，对此，网友直呼该举措值得推广。

事实上，从今年6月起该街道已经为辖区内13个居委会开展养老服务应用场景的试点工作，据悉，新增的智能水表功能是在疫情防控期间安装智能门磁中受到启发，并将新型智能设备和手段应用到养老服务中去。

独居老人的身体健康与生命安全牵动着在外子女的心，近年来，各地社区在养老方面做过不少智能化、大众化的探索和尝试，下一步，如何更好地利用社区资源，确保居家养老的舒适度和安全性成为地方养老体系建设中的难点问题。

在天津，智能断路器就曾帮助子女找到家中走失老人的案例。据悉，该设备内负载的芯片对用电脉冲的感应度相当灵敏，会自动分析老人的用电习惯生成个性化的用户画像，一旦发现老人家里长时间无用电或者用电异于往常，系统会通过算法分析异常原因，并推送给设定好的紧急联系人。如果发现用电量过载，系统则会自动断电，从而减少独居老人由于用电不当引发火灾等事故的发生。

业内人士表示，智慧家庭市场将迎来新的机遇，面对独居老人，家庭安防为最大刚需，运营商应深挖消费者真实关键需求，基于差异化的家庭结构提供有针对性的产品。智慧养老在技术应用层面有三大特征：智能设备的精准数据采集；以5G、物联网技术实现迅速无延时的连接；基于大数据的人工智能干预。

从产业角度看，如今的智慧家庭市场不仅有互联网、家电、硬件厂商等企业纷纷入局，运营商亦是重兵布阵，积极推广“双千兆”甚至“三千兆”的网络宽带业务，加快向家庭应用延展，提升移动通信网络在智能门禁、安全门锁、燃气检测、智慧烟感、电气火灾等应用的连接优势。

毫无疑问，“互联网+养老”的智慧养老模式无疑将成为未来养老服务的趋势和方向。业内人士表示，智慧养老的发展方向应当以技术降低养老成本、提升服务效率为前提。AI陪伴机器人、智慧护理床、远程监测手表等智能化适老产品的使用者毕竟在少数，因此为了让大部分独居老人对智慧养老增进了解，运营商需跳出固有的思维模式，连接智能家居企业建立统一的智能设备接入标准，积极创新产品及服务，共同为智慧家庭产业赋能。

目前，智慧养老还处于发展初级阶段，市场上智慧养老的硬件产品越来越丰富，产品功能和稳定性也不断完善，但是提供智慧养老服务的公司还为数不多，尤其专业提供养老联网报警服务的企业基本没有。

总而言之，中国人口老龄化具有总量大、增速快、持续长等特点，智慧养老的市场必然非常庞大，相信未来几年，智慧养老服务或将成为行业发展的重要推动力。

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