9 月 29 日消息 昨日,天鹅到家通过官方微博发布了《关于维护用户和家政服务人员权益重要提示》。
天鹅到家表示,近期,因接到用户和家政服务人员反馈,经天鹅到家客服中心全面核实,发现有商家存在恶意混淆“天鹅到家”和“58 到家”进行经营的不法行为。
了解到,天鹅到家成立于 2014 年。2020 年 9 月 7 日,天鹅到家进行品牌升级,正式由“58 到家”改名为“天鹅到家”。
天鹅到家指出,自 2020 年 9 月 7 日更名至今,天鹅到家在全国 28 座城市直营门店已全面停止使用“58 到家”品牌。
针对此类损害用户和家政服务人员权益的不法行为,天鹅到家称保留以法律手段维护合法权益的权利,同时提醒广大用户和家政服务人员谨慎辨别。
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