Twitter 正在开发订阅产品，以期降低对广告的依赖

北京时间 2 月 8 日晚间消息，据报道，Twitter 正在开发一款订阅（subscription）产品，以降低其对广告的依赖。

事实上，Twitter 多年来一直在考虑这一计划。鉴于疫情的蔓延，以及投资者要求其加速发展的压力，这一计划已变得更加优先。

当前，Twitter 的大部分营收来自精准广告，即提供针对特定用户群体的促销帖子。调研公司 eMarketer 数据显示，近年来 Twitter 广告业务的增长速度已经慢于 Facebook 和 Snap 等竞争对手。目前，Twitter 在全球数字广告市场的份额只有 0.8%。

如果推出订阅服务，Twitter 将受益于新的收入来源，从而不再那么依赖品牌广告。如今，Twitter 在核心的美国市场的用户基础已趋于平稳，这意味着不能简单地依靠增加用户数量来提高营收。

探索多种订阅选项

知情人士透露，为了探索广告销售以外的潜在选项，一些 Twitter 团队正在研究订阅服务，其中一项服务的代号为 “Rogue One”。知情人士称，至少有一个想法与 “小费”有关，也就是用户向其关注的人支付独家内容费用。

其他可能产生经常性收入的方式包括，对 Tweetdeck（Twitter 收购的客户端平台）等服务收费，或者对 “撤销发送”（Undo Send）或 “个人资料定制选项”等高级用户功能收费。

“订阅服务”一直是 “广告服务”的诱人替代品，但社交网络传统上一直是免费的，作为鼓励用户增长和参与度的一种方式，然后通过付费营销帖子进行补贴。但 Twitter 首席财务官（CFO）内德 · 西格尔（Ned Sgar）去年在与投资者的电话会议上曾表示，某种订阅选项将提供 “持久性”的销售，经常性收入比广告更稳定。

但西格尔当时又指出，Twitter 在探索订阅服务方面不仅 “非常、非常早”，而且对它如何运作也十分挑剔。他说：“当我们要求消费者为 Twitter 的某些方面付费时，我们有很高的门槛。”

Twitter 将于 2 月 9 日美国股市收盘后（北京时间 2 月 10 日）发布 2020 财年第四季度及全年财报。分析人士称，届时 Twitter 很可能向向投资者通报其最新想法。在过去两个季度的电话会议上，Twitter 都提到了订阅的想法。据分析师预计，Twitter 第四季度营收同比将增长 18% 达到 11.9 亿美元，而每股收益将达到 30 美分。

对此，Twitter 营收产品主管布鲁斯 · 法尔克（Bruce Falck）在一份声明中表示：“提高营收持久性是我们公司的首要目标，这可能包括订阅。虽然我们对这一潜力感到兴奋，但需要指出的是，目前仍处于非常早期的探索阶段，我们预计 2021 年不会产生任何重大收入。”

此外，Twitter 还在考虑对 Tweetdeck 等服务收费。TweetDeck 目前是免费的，而且没有广告，这使得它作为 “主订阅源（main feed）的替代品”具有吸引力。

此外，去年 7 月份的一项调查还显示，Twitter 正在权衡消费者是否愿意为特殊功能付费，比如 “撤销发送”选项或为他们的个人资料定制颜色。目前还不清楚，哪些产品最终会变成订阅服务。

分析师看法不同

对于哪种选择效果最好，分析师们有不同的看法。JMP Securities 分析师罗恩 · 乔西（Ron Josey）去年夏天曾表示：“一项订阅服务，要么提供更多内容，要么删除广告，这样 Twitter 的忠实用户才会喜欢它。”

而 Pivotal Research 研究公司高级分析师迈克尔 · 莱文（Michael Levine）认为，人们不会为没有广告的 Twitter 付费，Twitter 的最佳选择是销售某种类型的独家内容。

据 Twitter 的前员工称，Twitter 多年来一直在考虑订阅的想法。早在 2017 年，就有一个内部团队在研究如何向 Tweetdeck 收费。但后来，这项研究被放弃，没有测试过任何订阅功能。

另外，Twitter 开发订阅服务的愿景，也因竞争对手而变得复杂，其中包括一向免费的 Facebook。Facebook CEO 马克 · 扎克伯格（Mark Zuckerberg）曾表示，向用户收费会影响增长，并损害其 “连接世界”的使命。

2014 年，当 Facebook 以 190 亿美元收购即时通讯应用 WhatsApp 时，就取消了该应用每年 1 美元的订阅，以鼓励更多人注册。

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