头腾大战又有了新剧情。
2 月 2 日晚间,抖音方面称,已经向北京知识产权法院提交诉状,起诉腾讯垄断。
在诉状中,抖音要求法院判令腾讯停止这一行为,刊登公开声明消除不良影响,并赔偿抖音经济损失及合理费用 9000 万元。
很快,腾讯也立即发声回呛,指控抖音所说纯属失实,恶意诬陷。并指出,抖音违规获取微信用户个人信息,破坏平台规则,腾讯也会提起诉讼。
对于腾讯的回应,字节跳动也表示不服,称腾讯封禁抖音等相关产品达三年之久,涉及数亿用户。
而微信封禁最初的理由是 “短视频整治”,而在整治期间,腾讯自己却推出十几款短视频产品。
抖音在声明中也对此解释道:
确实有部分专家和法院支持腾讯关于个人信息属于腾讯商业资源的主张,其本质是,他们认为,腾讯对用户个人信息数据的权利高过用户本人。
于是,抖音喊话腾讯:
“用户对自己的数据具有绝对的、可完全控制的权利,应该远远高于平台的权利,用户数据不应该成为腾讯公司的‘私产’。”
双双不服,双双起诉。这熟悉的操作让吃瓜群众们先戏精了一把。
有人站南山必胜客,有人站抖音,吵得不可开交。
所以,这究竟是怎么回事?
事实上,字节跳动和腾讯的恩怨由来已久,还要追溯到三年前。
2018 年 3 月,正值抖音刚进入短视频市场之时,当时有用户发现,抖音、火山小视频链接分享到微信朋友圈、QQ 空间时就会被默认为 “仅自己可见”。
这是什么情况?难道是系统默认设置?
后来有用户发现了更为奇怪的现象,这些视频链接分享也无法直接播放了。
更有细心的用户发现,抖音个人页图片也被微信朋友圈屏蔽了。
2018 年 5 月 8 日,张一鸣和马化腾更是在朋友圈打起了 “口水战”。
5 月 8 日,张一鸣在朋友圈分享了一张图片,庆祝抖音在 App Store 全球下载量达到第一,在下方评论区,张一鸣提到:
微信的借口封杀、微视的抄袭搬运,挡不住抖音的步伐。
很快,马化腾就在评论区回怼说,「可以理解为诽谤」。
张一鸣见状有所示弱:「前者不适合讨论,后者一直在公证,我没有想口水战,刚刚没忍住发了个牢骚」。
此时马化腾趁势更进一步地说,「要公证你们的太多了」。
很快,腾讯就率先亮出了自己的态度。
2018 年 6 月,腾讯一纸诉书将字节跳动告上法庭,抖音和腾讯正式结了 “梁子”。
当时,腾讯给出的理由是抖音涉嫌不正当竞争,并对腾讯声誉造成严重影响,并宣布暂停与上述两公司的合作。
在起诉书中,腾讯表示,自 2018 年 5 月以来,“今日头条”以及 “抖音”系列产品的实际运营者通过其自有新闻媒体等渠道大范围主动推送文章《要多少文件腾讯才肯收手》,严重侵害了腾讯的公司声誉。
因此,腾讯认为这不仅对腾讯公司构成不正当竞争及侵权,也严重破坏了商业合作的信任基础。
对于腾讯的起诉,今日头条高级公关总监杨继斌回应称,整个起诉就是为了最后一句话吧。在 “技术 BUG、视频许可证、视频整顿”等理由之后,终于有了最雄辩的封杀理由。恭喜前段时间一起被封的视频产品。
马上,字节跳动也发起了反击,对腾讯提起上诉,诉讼理由是不正当竞争纠纷,要求腾讯停止不正当竞争行为,赔礼道歉,并赔偿经济损失 4000 万元。
自此,头腾大战正式打响,腾讯和字节跳动的 “互动”也频频出现在公众视野。
2019 年 1 月 15 日,抖音正式宣布升级私信功能,推出自己的独立视频社交产品多闪 App ,就在发布会当天,用户已经无法通过微信扫描内测二维码下载多闪,扫描后会显示 “已停止访问该网页”。
2019 年 3 月,多闪向用户发送弹窗称:
“根据腾讯公司强烈要求,用户在微信 / QQ 上的账户信息,包括头像、昵称的权益属于腾讯公司,如果您多闪的头像昵称与微信 / QQ 一致,需要修改在多闪或微信 / QQ 上的头像昵称。如果昵称是真名,我们觉得可以保留。”
这条推送引发了双方的 “骂战”。腾讯回应称,弹窗推送的信息,纯属偷换概念的无稽之谈。
2020 年 2 月 29 日,字节跳动旗下办公套件飞书发布官方公告称,飞书相关域名被微信全面封禁,并且被单方面关闭微信分享 API 接口。
根据当时相关页面显示,因飞书 “网页包含诱导分享、关注等诱导行为内容,被多人投诉”而停止访问。
在飞书方面进行申诉 3 个小时后,微信官方并未进行任何回复和理由说明,但页面提示变为 “请长按网址复制后使用浏览器访问”。
今年 1 月 17 日,字节跳动副总裁谢欣在微头条上称,由于微信开放平台的不开放,“飞书文档”微信小程序已经在审核流程上被卡将近两个月了。
谢欣表示,在这个过程中,腾讯没有给出任何回应和理由,只是说,“此应用在安全审核中”,不做进一步处理。
值得注意的是,从开始到现在,微信方面也一直也没有正式回应过字节跳动的多次喊话,在腾讯 “封杀”抖音的这近 3 年时间内,字节跳动方面就已经数次对腾讯发起诉讼,但是皆以失败告终。
这样看来,字节跳动选择在此时和腾讯对簿公堂也并不意外。
另外,有网友认为,实际上,此次抖音起诉腾讯是 “有备而来”的。
而这个 “有备而来”,就是国家反垄断的大背景。
12 月 14 日,国家市场监管总局发布公告称:
根据《反垄断法》规定,市场监管总局对阿里巴巴投资银泰商业、腾讯控股企业阅文收购新丽传媒、丰巢网络收购中邮智递等三起案件,分别向阿里巴巴投资、阅文集团和丰巢网络进行处罚。
处罚金额,为人民币 50 万元。
虽然处罚并不严重,但真正值得关注的是,这是自国家市场监管总局此前公布《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》之后的第一次反垄断行政处罚,其警示意义非常明显。
也就是说,抖音起诉腾讯一案,很可能成为互联网反垄断第一案。
值得注意的是,2 月 1 日,网友爆料称收到抖音发来的站内通知,通知要求所有用户 2021 年 2 月 1 日前必须删除站外引流信息,禁止从抖音公域引流到微信、QQ、淘宝等站外私域流量。
如果不按要求修改,抖音系统届时会直接在后台重置所有带有联系方式用户的个人资料。
此外,在今年的微信公开课上,张小龙表示微信活跃用户数已经超过 12 亿,而据抖音 1 月初发布《2020 抖音数据报告》,据报告显示抖音日活跃用户截至 2020 年 8 月突破 6 亿,相较于 2019 年的 4 亿日活增长超 50%;日均视频搜索次数截至 2020 年 12 月超过 4 亿,增长势头不减。
对此,有网友也借此调侃道:
这是打着垄断的旗号反垄断吗?
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