修复Galaxy Z翻转是一种冒险，甚至是屏幕打破了

这是一个为什么你应该立即将三星Galaxy Z翻转（或大多数新手机）扔进一个案件的故事。从我的经历中取出它 - 所有所需要的是在错误的时间在错误的地方是一个污垢，以造成巨大的不便。我的问题是Galaxy Z翻转，也没有 - 它也不是折叠显示器。

我正在审查我作为三星购买的三星Galaxy Z翻转没有给出Z翻转的审查单位。我走到洗手间，并将z倒在水槽上。我的（昂贵的）错误是将手机放在关闭位置，并用相机一侧向下。一旦设置下来，我听到了一个裂缝，心里沉没了。

我抬起Z上掉了Z上面并刷新，因为我意识到相机玻璃被破裂。慌乱，不确定该做什么，我叫三星支持。在我最好买的电话后，事故发生了7天。

我走到三星的在线支持聊天，谁建议我打电话给另一个三星支持。我给出的电话号码是为了Galaxy Premiere客户服务线 - 它是银河系折叠业主的专用客户服务，现在Galaxy Z翻转。

我和一位非常好的女士谈过，让我们打电话给她的玛西娅。她非常友好，渴望帮助。我解释了这种情况，并问她我的选择是什么。她建议我邮寄设备，并在她能告诉我这是一个保修问题或客户伤害之前，有一个三星实验室。

授予的，我没有时间发送我仍然通过邮件审查的设备，所以我告诉玛西娅，我不能等待那很长时间，我会再次达到另一个时间。她感到沮丧，并建议我可以将它带到我所在地区的授权服务中心，并且当我了解到我们的unbreakifix与三星（以及谷歌到服务像素设备）合作提供同日维修。

她向我保证，他们能够看到相机的裂缝并告诉我我的选择。玛西娅然后拍摄了我的信息，设备的IMEI和型号，并在我的星期六代表我的修理商店设定了预约。我觉得很好的情况......直到预约前一天晚上。

星期五到了，当我开设服务预约的电子邮件确认并实现了我在Galaxy折叠上设置了服务 - 在给予Marcia之后，玛西娅完整的型号，IMEI，我绝对提到她是一个“Galaxy Z翻转“。我不得不打电话给维修店找出他们能够帮助我。我最终打电话给商店，并与一位证实我没有任何患有Z翻转的部件的技术人员谈过，所以我错过了这个约会，并在周末结束了一次。

星期一滚动，我叫三星回来了。我与另一个代表说话，他的名字是比利。他和玛西娅一样友好，但玛西娅在初始服务票中获得了信息。比利修正了它，当我担心我对手机遭受损坏而且很容易受到损害，他向我保证了三星的保修不会涵盖任何意外伤害。他确实提供了究竟究竟究竟是哪个uBreakifix的位置可以拥有部分，但它听起来像没有办法，所以他稍后再打电话给我，并用商店连接我。这是一个35分钟的车程，所以我星期二去了第二天。

我和肯德尔地点的伙计们说过，告诉他们发生了什么。他们已经知道我已经来了，所以他们准备好了。到了我的好运，几个佛罗里达地区的区域经理在这家商店。克里斯和他的团队友好，渴望帮助我修复。

事实证明，为了更换相机后面的玻璃，所需的整个上玻璃面板需要换成整个组件，包括LED闪光灯和微型盖板显示面板。在销售税前，维修率达到109.99美元，这似乎是合理的。我掉了电话，手机准备好在两到半小时内拿起。

旧面板组件的背面。你能找到“绽放”吗？

第二天，当我继续评估Z翻转时，我注意到了关于手机的东西。主要和超空手相机都有困难的效果，几乎就像有人在镜头上擦了擦乳液一样 - 尽管超法明显更糟。在检查相机时，我意识到相机下的指纹打印迹线，这意味着在密封玻璃后，有人必须弄脏相机。

在第一次服务之旅后，相机没有工作

我给了克里斯另一个电话，并解释了发生的事情。他坚持认为我把手机送回了，打开它，仔细看看。他还说，如果对相机有任何损坏，他们有零件，准备在必要时更换传感器。

在维修设备后，Ubreakifix提供了固定的90天保修。如果传感器，扬声器，相机或与修复区域有关的东西，则它们“D免费固定。所以，我把电话拿回商店。

我向克里斯解释道，我展示了他的镜头饲料看起来如何弄脏，特别是在超广面相机上。在玻璃下面，还有一个可见的异物涂抹。

他把它带到后面，大约15分钟后回来了。他向我展示了没有背面的手机，并建议我检查摄像机以确保它很干净。他“D一直在显微镜下检查它，以确保相机中没有任何东西。

Galaxy Z翻盖的未覆盖的上部面板

他把它封背回来了，我正在路上，很高兴沉寂终于结束了。至少，这就是我所想的是我走到车的想法。

第二天我将手机插入我的电脑中以卸载一些相机样本我当天拍摄。令我惊讶的是，我的电脑不是识别z翻转。我厌倦了另一个USB端口，没有什么，我尝试了另一个USB电缆 - 没有。然后我试图用我的USB-C充电器给它充电 - 没有。然后我将工厂充电器从盒子中取出并插入它。没有骰子。

我得到的症状是奇怪的。手机将认识到充电器已被插入，使“BOOP”声音和一切，包括充电动画，但电池图标上的充电符号不存在。我用米来测试USB电流并确认我怀疑，即没有目前的电话，手机不是我的电脑认可的。

到目前为止，我一直在丢弃z在无线充电器上的z，所以我不确定usb-c端口停止工作时。我再次打电话给克里斯并解释了发生了什么。他说这是奇怪的是，这发生了这一点，但他们必须打开它，看看发生了什么 - 他最初认为它可能与他们在商店里看到的一些充电器港口问题有一些星系Note10 +。他为给您带来的不便道歉并要求它带来。

我把电话放下然后从当天晚些时候收到了克里斯的电话。事实证明，用于打开手机的机器是自动化该过程的三星的专有设备，无意中拖动在将下部子板桥接到主板的连接器上，并通过Z翻转的铰接部分。他们第三次密封它备份，这是磨削的结束

结论

虽然有所有必要的设备来解决工作，但仍有这些细节需要熨烫。令人乐趣的是，公司拥有基础设施，为智能手机上的客户提供售后支持。美国其他地区对我们来说，这是一个很长的路要走，因为他们在整个美国非常丰富了。

虽然我必须去商店三次。我没有想到。这是我和维修店的学习过程。由于这款手机如此彻底不同，因此不仅有一个学习曲线，不仅是客户，而且还有用于维修服务提供商。当我带来它时，手机勉强一周，这是店铺曾经来商店的第一个翻转。

从这一切中学习的最大课程是智能手机很细腻，特别是像Galaxy Z翻转一样的新折叠手机。始终用携带案例保护您的投资，或者至少应达到扩展保护计划。这是我最后一次尝试一个没有保护的箱式设备。

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