阿里巴巴活跃用户仅比拼多多多一点点，但年均花费差几倍

阿里巴巴今日发布 2021 财年 Q4 及全年财报。因此前反垄断罚款，阿里净利润受到强烈影响，出现了阿里巴巴上市后第一次录得季度经营亏损。

财报显示，阿里巴巴当季收入为 1873.95 亿元，同比增长 64%；净亏损 54.79 亿元，市场原本的预期是盈利 91.86 亿元。

4 月 10 日，监管对阿里的反垄断调查以 182 亿元创纪录的罚款尘埃落定。有关蚂蚁集团的未来，也成为投资者最为关心的关键问题。

晚间，阿里巴巴召开业绩说明会上，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示：2021 年的 4 月收到国家市场监督管理总局行政处罚决定书，对此处罚公司诚恳接受，坚决服从。

他表示，由于 182 亿的罚款一次性进入到本季度损益，使得阿里巴巴上市后第一次录得季度经营亏损，使得阿里巴巴能够更深刻审视平台经济发展和社会发展的关系，更加坚定地认识到阿里作为一个平台性企业的社会责任和担当。利用这次处罚契机的充分反思和调整，将使阿里巴巴能够更好的服务消费者，商家和合作伙伴。

值得注意的，阿里在财报中宣布探索“社区商业平台”，将“社区商业平台”作为最新探索的新零售业务之一，并表示在中国部分地区已经开展了社区商业平台业务。

也就是说，阿里正式入场社区团购市场。阿里计划，在未来 12 个月内，其“社区商业平台”业务在中国内地实现广泛覆盖。

一、2021 财年 GMV 超 1.2 万亿美元，创历史新高

本财年内，阿里巴巴生态体系合计服务全球超 10 亿年度活跃消费者，商品交易额（GMV）达人民币 8.119 万亿元（1.239 万亿美元）。

与上一财年人民币 7.053 万亿元的 GMV 相比，阿里巴巴生态 2021 财年的 GMV 增长了人民币 1.066 万亿元。其中，最值得注意的是，淘宝直播 2021 财年 GMV 就超过人民币 5000 亿元。直播是其增长最为迅猛的功能之一，规模显著。

根据 4 月 30 日拼多多发布的 2020 年全年财报显示，2020 年，拼多多实现 GMV（总成交额）达 1.67 万亿元。相比较而言，阿里在 GMV 上仍是拼多多的数倍规模以上。

根据联合国贸易与发展会议发布最新报告，电子商务的在线零售从 2019 年占零售总额的 16% 增加到 19%。其中，中国电商销售占比达 24.9%，阿里巴巴 GMV 位居全球第一。按照 GMV 排名，前 13 家电子商务公司有 11 家来自中国和美国，其中阿里巴巴位居第一、京东位居第三、拼多多位居第四、美团位居第七。

除此之外，阿里集团还有诸多业务线表现优异，成为集团新晋现金牛。

例如，菜鸟在物流新赛道获得高速增长。剔除与阿里巴巴集团关联交易收入后，全年实现外部收入 372.58 亿元人民币，同比增长 68%；第四季度外部收入 99.59 亿元人民币，同比增长 101%，实现财年正经营现金流。

最快的板块还要数阿里云。

2020 财年阿里云年营业收入达到 400.16 亿美元，同比上一年度的 247.02 亿元增长 62%。2021 财年，阿里云计算业务收入同比增长 50% 到达了 601.20 亿元。

2015 财年阿里巴巴首次披露云计算营收，当年阿里云收入为 12.71 亿元，到现在年度营收 600 亿元，7 年间增长了 47 倍。

只是，至 2021 年 3 月份季度，云计算业务收入同比增长 37% 至人民币 167.61 亿元，占总收入的比例为 9%，阿里云收入增长有放缓迹象。

阿里巴巴对此解释，主要原因是来自互联网行业的单一头部客户收入下降，该客户于中国以外具有规模的业务，过去一直采用阿里的海外云服务，但该客户决定终止其国际业务与阿里的关系。

二、年活跃用户数只领先拼多多 2260 万人

截至 2021 年 3 月 31 日止的 12 个月内，阿里巴巴中国零售市场年度活跃消费者达 8.11 亿；2021 年 3 月，移动月活跃用户达 9.25 亿；财年内，约 70% 的新增年活跃消费者来自欠发达地区。

4 月 30 日，拼多多发布的 2020 年全年财报显示，截至 2020 年底，拼多多年活跃买家 7.884 亿，年度活跃商户从前一年的 510 万增至 860 万，年增长 69%。

比较而言，在年活跃用户这个数字上，拼多多距离阿里巴巴只相差了 2260 万人。也就是说，中国电商用户规模最大的平台随时面临着易主。在此之前，阿里巴巴在这个宝座上做了多年老大，无人能撼动其地位，但之后阿里需要警惕“后浪”了。

值得注意的是，2022 财年，阿里巴巴集团将把所有增量利润及额外资本用于支持平台商家、投资新业务和关键战略领域。

在晚间的阿里巴巴召开业绩说明会上，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇补充，阿里巴巴决定在新财年进行更为坚决的投入，将业务增长所带来的所有新增利润都投入到重点战略领域，包括技术创新，支持商家、降低商家经营成本，用户增长和体验提升，商品和供应链能力，以及基础设施建设和新业务的拓展。

阿里巴巴预计，这部分新增利润金额巨大，因此，投入会极具针对性和有序性，旨在充分发掘市场的潜力，为消费者和商家带来独特价值。

不过阿里透露 2021 财年，每位消费者在中国零售市场的年均花费达到人民币 9200 元。而拼多多财报透露，2020 年每位用户平均消费 2115.2 元。在这个方面阿里还是遥遥领先。

三、核心电商业务稳健，营收增速恢复至疫前水平

在此季度以前，阿里巴巴整体营收同比增速放缓，并已维持了超过一年。

2019 年 Q1 阿里整体营收增速是 51%，而到了 2020 年，这个数字已经基本维持在了 30% 左右。尤其是 2020 年第一季度，受疫情影响达到低谷，整体营收增速仅有 22%。

2021 年第一季度，阿里巴巴集团营收 1873.95 亿元，较上年同期的 1143 亿元，同比增长 64%，阿里整体营收增速回归至疫前水平。

与此同时，阿里核心电商业务表现稳健。

阿里巴巴集团 2021 年第一季度来自核心电商收入为 1613.65 亿元，较上年同期的 938.65 亿元增长 72%，核心电商收入占阿里巴巴总收入的比例为 86%。

来看阿里巴巴核心电商营收增速这一数字，在 2019 年 Q1 为 54%，此后 2019 年 Q2、Q3、Q4 三个季度维持在 44%—38% 区间。2020 年第一季度，受疫情影响跌至 19%，2020 年第四季度恢复至 38%，本季度 72% 取得两年内最佳成绩。

虽然阿里巴巴本季度出现亏损，但核心电商稳健增长。

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