Etisalat Misr已选择爱立信对其在埃及的业务支持系统(BSS)进行现代化改造。此次转型将升级和现代化Etisalat Misr的BSS平台,以支持数据和LTE语音(VoLTE)流量增长,5G就绪性和物联网(IoT)。
该协议将为Etisalat Misr在客户,产品和服务管理领域以及客户,企业,合作伙伴,网络技术和活动的所有业务运营中提供一系列升级功能。爱立信BSS将使Etisalat Misr能够进一步刺激创新,并以更大的灵活性提高客户满意度。该协议还将确保使用爱立信CloudVoLTE技术的VO-over-LTE(VoLTE)的容量扩展,这将为数百万用户提供卓越的客户体验。
此次合作将使Etisalat Misr受益,提供低风险和有效的途径,以应对传统电信服务,数字服务,云转型和物联网领域的商机。爱立信BSS产品和合作伙伴生态系统成为卓越客户体验不可或缺的一部分,并实现新兴的数字生态系统,并以分析驱动的实时服务和体验控制为后盾。
Etisalat Misr首席执行官Hazem Metwally表示:"很高兴爱立信成为我们的合作伙伴,了解我们发展和转变业务的愿景和雄心。加强我们在埃及的业务运营对于改善客户的服务和满意度至关重要。我们期待着这种伙伴关系的成果,特别是随着我们的BSS,数字化转型,最新网络技术准备,金融科技和物联网的发展。
转型提供的无数功能将使Etisalat Misr的数字化转型计划与埃及愿景保持一致,从而通过目前的4G和未来的5G增加消费者和商业机会。
爱立信中东和非洲副总裁Ekow Nelson表示:"世界各地数字化的加速正在改变人们的生活,并为一系列机会打开了大门。与Etisalat Misr的合作凸显了我们在这一转型中的共同作用。BSS转型协议证明了我们与Etisalat Misr的共同愿景,我们很高兴能够共同努力实现这一愿景。“
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