12 月 9 日消息,据网友反馈,美团众包 App 系统暂时出现故障,骑手无法正常取单。美团方面对此表示,美团众包 App 系统暂时出现故障,部分地区用户,无法正常登录。
部分用户表示,外卖小哥使用的美团众包 App 系统出现问题,他们找不到商家和顾客下单地址,打他们的电话也不通(加密号码需美团转接),客服热线一直打不进去,全国都是这种状况,下单到现在已经超过一个小时还没收到早餐。
了解到,针对上述情况,美团在 App 中表示,目前因骑手 App 无法登录问题,技术人员正在紧急处理中,请您不要担心,紧急修复后骑手将第一时间配送,给您带来不便再次致歉。
有网友表示,我服了我等了一个小时商家给我打电话。我要饿晕了【泪】 。
此外,目前已有美团用户收到了退款短信。
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