北京时间 4 月 13 日早间消息,据报道,谷歌拥有一款虚拟桌面软件 Cloudtop,可以让员工在家访问公司内部程序。这一软件有助于让员工在家工作并保持工作效率。
不过,熟悉谷歌云业务的匿名人士透露,当谷歌的云客户要求提供虚拟桌面解决方案时,谷歌并不会将 Cloudtop 介绍给客户,而是向客户提供第三方虚拟桌面解决方案。
谷歌的做法与这方面的市场领导者亚马逊和微软形成了鲜明的对比。两家公司都拥有自己的虚拟桌面服务,在新冠疫情期间,这些服务的使用率都有所上升。对于许多首次大规模开展远程工作的公司来说,与其让管理员现场管理服务器或将 PC 邮寄给新员工,还不如让云供应商来处理这些基础设施方面的事务,这将更为便利。
去年新冠疫情期间,由于 Zoom 的新客户激增,该公司为其服务台员工注册了 1000 多个 Amazon WorkSpaces 虚拟桌面。同样在去年 5 月,油气管道运营商 TC Energy 与 Amazon WorkSpaces 签约,这样该公司的员工就可以在家安全工作。
此外,去年第一季度,微软的 Windows 虚拟桌面服务的使用量也增加了三倍,因为新冠疫情让许多企业不得不在微软的 Azure 上部署虚拟机和应用程序,从而实现让员工在家远程工作。
然而,谷歌却没有向客户提供其 Cloudtop 虚拟桌面服务的计划。
2017 年,谷歌首次向员工提供了 Cloudtop 服务,目的是帮助他们构建软件,与内部系统进行交互,并通过多人在线交谈系统进行通信。Cloudtop 可提供 Linux 和 Windows 操作系统的虚拟桌面,从而方便源代码测试。
实际上,谷歌此前已经开发了一些软件,比如 Cloud Bigtable 和 Cloud Spanner 数据库等。谷歌的互联网核心业务依赖于这些软件。谷歌还发表了相关学术论文,描述了这些软件的底层架构。这些软件的开发给信息技术行业留下了深刻印象。
2018 年,谷歌发表了一篇关于 Cloudtop 的论文。据报道,超过 25% 的谷歌员工使用了 Cloudtop,谷歌还将该软件从公司基础设施中迁移到了公共云上,以改善员工使用体验,降低总体拥有成本。
但是,Cloudtop 并没有被转化为一个面向外部客户的产品。
谷歌表示,虽然人们对远程工作虚拟桌面的需求不断增加,但目前不打算将 Cloudtop 作为云服务向外部提供。相反,谷歌将优先考虑提供第三方虚拟桌面产品,比如 Itopia,Citrix,Workspot 等公司的产品。
谷歌称,通过推广合作伙伴的产品,客户可以将他们在数据中心使用的技术扩展到公共云,从而不会被专有服务所束缚。
自新冠疫情出现以来,谷歌的第三方虚拟桌面产品发展势头强劲。2020 年,Citrix 的虚拟桌面服务收入同比增长了 13%,而 2019 年为 5%。Citrix 的毛利率接近 85%,高于标普 500 指数中 97% 的公司。
在一定程度上,这种增长对谷歌有利,因为它可获得第三方向客户收取的费用的 20%。
但据熟悉谷歌云业务的人士透露,这些第三方公司的产品并未产生轰动效果。有专家表示:“谷歌在这一领域表现平平,这有点令人意外。”
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