3月10日消息前几日,微软悄然关闭了 UserVoice 用户反馈论坛,用户如果访问这个站点,左下角会提示 “这个站点目前并不开放”。
今日,微软在官网上线了一则声明,正式确认已放弃 UserVoice 论坛,将逐步为所有产品采用第一方反馈解决方案。
官方表示,微软此前与第三方服务 UserVoice 合作,与客户进行交流并收集反馈。在 2021 年,微软将使产品逐个远离 UserVoice 反馈论坛。他们正在评估增强功能和标准化,以改善和简化与客户沟通和收集反馈的方式,并将利用第一方解决方案。客户可以继续与微软进行交流,并通过许多不同的渠道提供反馈。
了解到,微软将逐步从 UserVoice 过渡到官方反馈平台,没有关闭的部分 UserVoice 论坛仍然可以使用。
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