微信小商店正式支持个人开店，推出开放组件、小商店客服、交易保障

8月20日消息今天，微信小商店正式上线，全量开放，人人可开店卖货。

了解到，小商店是微信小程序团队推出的一项新能力，帮助长尾商家、个体创业者可以免费、快速拥有一个卖货小程序，在微信内实现电商业务的自主经营。现在，个人也能开店卖货了！

微信小商店对企业、个体、个人三种开店类型全量开放。个人仅需身份证信息就可直接开店，绑定银行卡后可完成提现。个人小商店支持售卖一手和二手商品，需要注意的是，1 个微信号仅支持开通 1 个 “个人”主体的小商店。

企业、个体工商户上传营业执照、经营者信息、结算银行账户信息、完善小程序昵称 / 类目等基础信息配置方可开店。1 个微信号可支持开通 3 个 “企业和个体”主体的小商店。

小商店官网（https://shop.weixin.qq.com）上线。未来，小商店官网和公众平台均可登录。个人店通过移动端管理后台——小商店助手打理店铺；企业类与个体工商户类将通过电脑端进行后台管理。

入驻流程更简化

新用户可以通过微信内搜索小商店助手完成注册，个人在开张完成后，将直接进入移动端小商店后台；企业和个体工商户可在手机上一键开通之后，登录电脑端小商店管理后台进行资料完善和开张。

电脑端小商店管理后台

移动端小商店后台

开放类目与资质要求公开

此前，不少商户对小商店开放类目和资质仍有较多疑问。现在，小商店经营规范已在官网同步上线，商家和个人可查询类目开放范围、行业及商品资质要求，免去后顾之忧。

增值类服务商可直接入驻

增值类服务商可直接入驻，更多服务类型逐步放开。目前，小商店服务市场开放一键搬家、商品批量管理、商品跨平台管理等商品管理服务，以及订单批量处理、批量打单、物流账号绑定等订单物流管理服务。

微信小商店开放组件服务商已开启内测。

小商店开放组件内测

小商店的快速建店能力，主要满足没有开发能力、无小程序的零基础商家。而有个性化开发需求或已有小程序的商家，可通过接入小商店开放组件的方式，直接调用官方提供的标准化接口。接入小商店开放组件的小程序，原有的店铺首页、货架、个人中心等功能，将不受到影响。

同时，官方将持续迭代开放组件接口及功能，帮助商家在降低开发成本的同时，实现个性化开发，打造更符合自己 “心意”的小商店。

商家可以点击下方按钮申请内测，接入小商店开放组件，享受小商店提供的相关服务和能力。

点击加入内测

这些新能力，让店铺快速跑起来

小商店新能力如下：

多成员管理

1）企业店升级为支持 500 人共同管理后台，店主可在后台 “店铺 - 成员管理”中，添加成员，助力店铺高效运转；

2）权限分离，商家可以设置不同岗位的员工权限，例如商品相关权限、售后权限、核心经营数据权限等，让商家安心经营，店员效率更高。

新增平台客服能力

1）新增商家客服能力：商家在开店、经营过程中遇到任何问题，都可以通过扫码拉起小程序移动端管理后台，咨询平台客服；个人店可以直接在后台点击 “我 - 联系客服”；

2）快捷指引：在商家管理后台中，提供针对性的快捷指引，商家可通过查看指引完成操作，后续将持续丰富指引内容。

运费险

支持小商店商家为用户购买运费险。若用户在小商店内购买商品后需要退换，运费险将赔付由于退换导致的物流费用，帮助商家提升交易转化率及用户购物体验。商家可点击查看《运费险接入指引》。

交易保障入驻

服务好才能生意好。小商店也支持交易保障认证了！交易保障认证旨在帮助用户发现更多服务好的店铺，同时为高质量的店铺带来更多的展示机会。若小商店的服务达标，即可自动得到认证。

认证后将获得哪些权益和好处？

首先，这类小商店将获得官方认证标识——绿色的 “保”，在店铺菜单页、店铺 profile 页、搜索结果、朋友圈推广等多个场景进行展示，让消费者买得更放心。

更多展示机会：交易保障认证状态是用户搜索小商店时，搜索结果排序的影响因素之一。除此之外，还有部分官方活动报名门槛、高级营销工具等专属权益。总之，我们希望为提供好服务的商家带来更多的展示和交易。

交易保障的认证采取周期性考核，有效期为 14 天，若你的服务标准满足要求即可得到认证，每两周后的下一个周三进行认证，即每 14 天认证一次。具体认证条件可登录小商店电脑端管理后台查看。

一个彩蛋

为了帮助商家快速掌握小商店的经营秘诀，微信推出 “小商店商家成长中心”，从开店指引、店铺运营到平台规则，都能在这里找到，“手把手”教你开店。你可以登录小商店管理后台找到 “商家成长中心”或直接在微信学院网站的小商店板块学习相关内容，课程将随产品迭代持续更新，一路伴随商家的成长。

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